Аксессуары для пикапов

центральный офис - звонок бесплатный

+ 7 (800) 333-08-72

Заказать консультацию
Кунга.NET
Кунг Aeroklass АBS, купить Кунг Aeroklass АBS, приобрести Кунг Aeroklass АBS,
Россия
Санкт-Петербург
пр. Маршала Блюхера, д.1, корп. 2
+79218450065
Гарантия и возврат

Возврат

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Транспортные расходы оплачиваются покупателем.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Условия предоставления гарантии на продукцию AEROKLAS

  • Наша фирма осуществляет гарантийное обслуживание продукции AEROKLAS проданной только нашей фирмой или нашими дилерами.
  • Гарантийный срок на все пластиковые изделия, за исключением пластиковых замков, защёлок, пластикового крепежа и других расходных материалов, а так же на лакокрасочное покрытие выполненное на заводе изготовителе или нашими дилерами на территории РФ составляет 3 года с момента продажи изделия. Гарантийный срок на все другие изделия и части изделий составляет 1 год с момента продажи изделия. Мы имеем возможность занести в компьютер только изделия, проданные со склада в Санкт-Петербурге и в Москве. При покупке в этих городах вы можете обратиться в гарантийную поддержку без чека. При покупке изделий в другом городе сохраняйте чек на покупку до конца гарантии. При отсутствии чека гарантийный срок будет исчисляться с момента отгрузки этого изделия с нашего склада в СПб.
  • Гарантийные обязательства нашей фирмы не распространяются на стёкла, на неисправности, появившиеся в результате не правильной установки изделий или не правильной эксплуатации.
  • Так же мы не принимаем претензии на изделия, повреждённые в процессе транспортировки и установки.
  • Гарантийный ремонт нашей продукции осуществляется в наших сервисных центрах. В СПб и Москве ремонт осуществляет наша фирма своими силами. Мы имеем все необходимые запасные части и материалы для ремонта, в случае необходимости. В регионах РФ вы можете обратиться к нашим дилерам. Их список вы найдёте в разделе контакты. Если в вашем регионе нет нашего представителя или он был, но прекратил своё существование вы можете обратиться за поддержкой в центральный офис в СПб.
  • Для удалённого обращения по гарантийному вопросу подготовьте пожалуйста информацию: наименование изделия, его номер ( если доступно ), чек или счёт на покупку, описание претензии и обязательно фото ( на фото должна быть чётко видна причина обращения, номер, изделие полностью). Отправьте пожалуйста всё это по электронной почте на нашем сайте kunga.net Наш менеджер свяжется с вами в течении одного, двух рабочих дней и постарается решить вашу проблему в кратчайшие сроки. То же самое мы просим проделать и при обращении по вопросам не гарантийного ремонта. Не желательно звонить менеджеру, который не видит вашей проблемы и не может понять что произошло без фото.
  • Для личного обращения в наш сервис по поводу любого ремонта желательно поступить так же или показать сам автомобиль (если удобнее) и назначить время обслуживания. При возможности вас обслужат сразу, конечно.
  • В остальном все наши обязательства полностью регулируются законом Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Мы всегда готовы вам помочь.
Но мы надеемся на то, что вам не понадобиться обращаться к нам по этому поводу. Мы имеем все основания на это рассчитывать. Ждём вас в наших магазинах.